La pyramide de la clarté

Comment amener votre entreprise à produire d’excellents résultats ? Cela peut s’avérer compliqué, même pour les entreprises constituées d’individus intelligents et de bonne volonté. Il est difficile de faire avancer tous les collaborateurs dans la même direction, et plus encore sur la durée.

Une partie du défi consiste à ne pas perdre de vue l’arbre qui cache la forêt. La plupart des individus passent la majorité de leur temps à exécuter des tâches quotidiennes. Ils se laissent donc facilement absorber par des détails journaliers, perdant de vue la perspective globale. Il s’agit d’une erreur dangereuse, qui pourrait involontairement mener à l’avancement vers un mauvais objectif.

À l’inverse, il peut aussi être délicat de s’assurer que les individus gardent les pieds sur terre. S’il est important d’avoir de grands rêves, ces nobles aspirations doivent s’appuyer sur une plan concret pour se réaliser, sous peine d’en rester au stade de simples rêves.

Chez Asana, nous faisons appel à la pyramide de la clarté pour harmoniser les objectifs de travail généraux et résultats concrets attendus suite au travail de tous les acteurs. La pyramide de la clarté nous permet d’identifier de quelle manière nos aspirations à plus long terme reposent sur nos objectifs à court terme, que ce soit pour établir notre stratégie produit comme nos business plans. Nous nous référons régulièrement à la pyramide de la clarté pour nous aider à rester sur la même longueur d’onde, pour renforcer la confiance que nous avons en notre stratégie et en son exécution, et enfin pour aider chaque individu à prendre des décisions adaptées à une perspective globale.

Lorsque des équipes et entreprises toutes entières ont une vision claire de leurs objectifs, de leurs plans et de leurs responsabilités, elles sont en mesure de donner le meilleur d’elles-mêmes. Selon nous, la pyramide de la clarté aide à identifier l’agencement des divers éléments. Lorsqu’ils doivent déterminer quel travail réaliser au quotidien, les membres d’équipe savent accorder la priorité aux projets et tâches qui leur permettront d’atteindre leurs RC. Ils peuvent ainsi plus facilement remplir les objectifs annuels qui aident à compléter la mission.